FAQ

Notre produit est présentement vendu dans diverses épiceries au Québec et en Ontario (et bien d'autres à venir).

Utilisez notre localisateur de magasin pour trouver le magasin le plus proche de chez vous. 🛒

L'avoine est naturellement sans gluten mais notre usine de transformation n'est pas certifiée sans gluten donc nous ne pouvons garantir que le produit ne contient aucune trace de gluten. 🌾

Oui, nous sommes un produit 100% végétalien !

𝙊𝙣𝙚 𝙥𝙖𝙘𝙠𝙚𝙩 𝙤𝙛𝙛𝙚𝙧𝙨 :

• 210 kcal
• 24 % de votre VQ de fibre
• 8 g de protéines végétales
• 19 vitamines et minéraux
• moins de 6 de sucre

Pour voir le tableau complet de la valeur nutritive des différentes saveurs, visitez notre page produit et sélectionnez la saveur souhaitée.

Nous vous recommandons d'utiliser n'importe quel lait à base de plantes, comme le lait de soja, d'amande, d'avoine ou de coco, qui se marie très bien avec chacune de nos saveurs 🌿🥥

De l'eau et du lait de vache peuvent également être utilisés pour la préparation !

Si vous cherchez de l'inspiration pour des garnitures ou des recettes, voici le lien vers notre blog .

Absolument!

Nos bocaux passent au lave-vaisselle et au micro-ondes 🌡️💧

Veuillez noter que même si notre pot passe au lave-vaisselle, certains détergents puissants peuvent décolorer les marquages. Nous travaillons à trouver une option d'encre plus résistante, et en attendant, nous vous suggérons de laver votre pot à la main !

Votre commande

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Trouvez le délai d'expédition estimé à la caisse.

Nous vous enverrons un lien par e-mail une fois votre commande passée ainsi que les détails de suivi après l'envoi de votre commande.

Pour des instructions plus détaillées pour trouver votre numéro de suivi, cliquez ici .

Oui! Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de 50 $ ou plus (hors promotions).

Assurez-vous que l'article sur lequel vous souhaitez obtenir une réduction se trouve dans votre panier. Malheureusement, nous ne pouvons pas « faire apparaître l'article » dans votre panier lorsque vous appliquez le code de réduction. Nous ne pouvons appliquer des réductions qu'aux articles déjà présents dans votre panier.

Pour savoir comment appliquer un code de réduction, cliquez ici.

Abonnements

C'est facile!

1. Choisissez la formule d'abonnement qui vous convient le mieux

2. Choisissez vos saveurs

3. Votre Yumi Oats sera en route !

Cliquez ici pour vous abonner et enregistrer

5 boîtes de 6 portions chacune. C'est 30 petits-déjeuners livrés directement à votre porte !

Vous choisissez les saveurs de vos coffrets et la fréquence de livraison.

Vous pouvez facilement annuler, modifier ou ignorer votre abonnement à tout moment avant l'expédition de votre prochaine boîte sans aucune pénalité !

Vous pouvez facilement ignorer, modifier ou annuler votre abonnement à tout moment, en vous connectant à votre compte.

Vous pouvez modifier ou annuler vous-même votre abonnement en quelques minutes seulement. Cliquez ici pour un guide étape par étape sur la façon de modifier ou d'annuler votre abonnement !

Problèmes de commande et remboursements

Aidez-nous à vous aider. Le moyen le plus simple de nous contacter est de signaler votre problème en cliquant sur le bouton ci-dessous.